บริการ Chat Online by JivoChat
บริการ Chat Online by JivoChat

     บริการ Chat Online คือ บริการสนทนาระหว่างผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ กับ ผู้ให้บริการ ความพิเศษอยู่ตรงที่ หากเป็นเวลาทำการของผู้ให้บริการ (Online) ก็จะสามารถคุยกับลูกค้าได้ทันที หรือจะฝากข้อความไว้ให้ติดต่อกลับหากนอกเวลาทำการก็ทำได้ บริการเสริมนี้จะเพิ่มความสะดวกให้กับผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หากสนใจในสินค้าหรือบริการนั้น ก็สามารถติดต่อพูดคุยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที มีสถานะบอก หากผู้ให้บริการกำลังออนไลน์อยู่ ก็สามารถพูดคุยโต้ตอบกันได้ แต่หากไม่ได้ออนไลน์ก็จะเป็นบริการฝากข้อความทิ้งไว้ โดยจะส่งเข้าอีเมล์เพื่อติดต่อกลับในภายหลัง

     สะดวกมากขึ้นในการติดต่อแต่ละครั้ง ลูกค้าจะป้อนข้อมูลชื่อ อีเมล์ เบอร์โทร มาเพื่อให้ผู้ให้บริการทราบตั้งแต่เริ่มต้นสนทนาเพื่อป้องกันการลืมถามชื่อ หรือเบอร์โทรไว้เพื่อใช้ในการติดต่อกลับภายหลัง รวดเร็วทันใจ ลูกค้าเพิ่มมากขึ้นแน่นอน

 

     ประโยชน์ที่จะได้รับ สำหรับผู้ให้บริการ จะช่วยเพิ่มยอดขาย หรือ บริการหลังการขายที่ดี อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสำหรับลูกค้า ในการติดต่อด้วย ทำให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น สำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ จะได้รับความสะดวกรวดเร็ว ในการติดต่อกับผู้ให้บริการ ตอบข้อสงสัยต่างๆ และทำให้ทราบรายละเอียดที่ต้องการได้โดยเร็ว

      เพื่อให้ธุรกิจของคุณไม่สะดุด เมื่อสนทนากับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว JivoChat ยังเก็บประวัติการสนทนาและส่งอีเมล์แจ้งบทสนทนาทางอีเมล์ให้กับผู้ให้บริการเป็นการป้องกันการหลงลืมได้อีกด้วย และทางเจ้าของหรือหัวหน้างานยังสามารถตรวจสอบการสนทนาของพนักงานกับลูกค้าได้ด้วยว่าการสนทนาแต่ละครั้งควรปรับปรุงในส่วนไหนบ้าง 

 

     การปรับแต่งให้เข้ากับหน้าเว็บไซต์ สามารถทำได้อย่างง่ายดาย ปรับสี ข้อความ หรือแม้กระทั่งตำแหน่งที่ให้แสดงในหน้าเว็บไซต์ ครอบคลุมทุกอย่างที่ต้องการ สำหรับการใช้งานเพื่อออนไลน์ มีโปรแกรมสำหรับติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ และยังรองรับการทำงานบนมือถือได้อีกด้วย ซึ่งให้บริการโดย JivoChat

     ค่าบริการรายปี จะเป็นฟีเจอร์ที่จะสามารถเห็นชื่อผู้ติดต่อ, อีเมล์, เบอร์โทรศัพท์ ซึ่งเป็นรายละเอียดที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์กรอกตั้งแต่ครั้งแรก ก่อนเริ่มต้นการสนทนา สามารถทดลองใช้ได้ ฟรี 14 วัน ถ้าสนใจก็สามารถสมัครได้ตามลิงค์ด้านล่างนี้

ค่าบริการรายปี : ปีละ 5,350 บาท ต่อ 1 ผู้ใช้งาน
1 ผู้ใช้งาน สามารถสนทนากับลูกค้าพร้อมๆ กันได้หลายราย

 

 

Copyright 2009-2015 บริษัท ไบร์ท มีเดีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด Online: 2 | Today: 56 | Total: 889,747